Nos chaussures sont conçues pour offrir un ajustement standard. Nous vous recommandons de commander votre taille habituelle. Si vous êtes entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la taille supérieure pour un meilleur confort.

Pour entretenir vos chaussures Ozenio, utilisez un chiffon doux et humide pour nettoyer la surface. Évitez les produits abrasifs ou trop agressifs. Pour un entretien plus approfondi, vous pouvez appliquer un produit de nettoyage adapté au cuir vegan ou au PU. Assurez-vous de les stocker dans un endroit sec et de les protéger de l’humidité.

Nos chaussures sont conçues avec des matériaux résistants à l’eau, mais elles ne sont pas totalement imperméables. Pour une meilleure durabilité, évitez de les exposer à des conditions humides prolongées. Si vos chaussures sont mouillées, laissez-les sécher à température ambiante.

Oui, nos modèles de chaussures Ozenio sont parfaits pour une utilisation quotidienne, ainsi que pour des événements professionnels et des occasions formelles telles que des mariages, réunions d’affaires, ou soirées cocktail. Ils ajoutent une touche élégante tout en restant confortables pour un usage prolongé.

• Relation directe avec les fournisseurs : Nous entretenons des relations privilégiées avec nos fournisseurs, ce qui nous permet d’obtenir les meilleurs prix.
• Économies d'échelle : Grâce à notre important volume d'achats, nous bénéficions d'économies d'échelle qui réduisent nos coûts et nous permettent de proposer des prix avantageux à nos clients.
• Marges raisonnables : Plutôt que de maximiser nos bénéfices sur chaque vente, nous préférons maintenir des marges raisonnables afin de rendre nos produits accessibles à un public plus large.
• Optimisation des opérations : Nous travaillons constamment à optimiser nos processus pour réduire nos coûts opérationnels, des économies que nous répercutons directement sur nos prix.

Nous sommes fiers de rendre nos produits accessibles à tous et nous nous engageons à offrir une expérience d'achat exceptionnelle à chaque client.

Oui, nos chaussures sont conçues pour offrir un confort optimal tout au long de la journée. Elles comportent des semelles amortissantes, des doublures respirantes et une construction légère, ce qui les rend idéales pour les longues journées de travail ou d’événements.

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Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation d’expédition contenant un numéro de suivi. Vous pouvez suivre l’état de votre commande en temps réel via le lien fourni dans l'email ou sur notre site web.

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Vous pouvez annuler ou modifier votre commande tant qu’elle n’a pas été expédiée. Si la commande a déjà été expédiée, vous devrez suivre notre procédure de retour après réception du colis.

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